Certifications et labels pompes à chaleur

L’installation d’une pompe à chaleur est un investissement important. Elle requiert un équipement performant et un professionnel certifié pour s’assurer que le changement de votre système de chauffage se fera dans les meilleures conditions possibles. Heureusement, des normes, certifications et autres labels existent pour attester des qualités des pompes à chaleur et même des artisans professionnels. Découvrons-les dans la suite de cet article.

La certification HP Keymark des pompes à chaleur

Le label HP Keymark « Heat Pump Keymark » est une certification européenne pour les pompes à chaleur. Créé par l’EHPA (European Heat Pump Association) en 2015, il garantit la qualité des pompes à chaleur. Pour en bénéficier, les appareils sont soumis à des tests réalisés dans des laboratoires indépendants. En France, le CETIAT (Centre Technique des Industries Aérauliques et Thermiques) est reconnu depuis septembre 2016 comme laboratoire du label pour les essais de pompes à chaleur.

HP Keymark est un label de confiance pour le choix d’une pompe à chaleur performante et reconnue comme telle. Sa certification s’applique aux pompes à chaleur, celles qui servent uniquement à chauffer votre logement et celles servant également à produire votre eau chaude sanitaire. Ce label vient compléter le label énergétique en vigueur.

Afin d’obtenir la certification de HP Keymark, la pompe à chaleur doit répondre aux principales exigences suivantes :

• Les normes et réglementations internationales et nationales ;
• L’efficacité énergétique minimale admissible ;
• Le degré de puissance acoustique maximale admissible selon l’écoconception ;
• L’existence d’un réseau de vente et de distribution agréé ;
• La documentation d’exploitation existante dans la langue nationale du pays où la pompe à chaleur est distribuée ;
• L’existence d’un réseau de service client fonctionnel ;
• Une garantie complète de deux ans minimum.

La certification NF PAC ou NF 414 des pompes à chaleur

La norme NF PAC ou NF 414 (NF pompe à chaleur) est attribuée par l'AFPAC, association française des pompes à chaleur. Elle assure la conformité des pompes à chaleur aux différentes normes françaises, européennes et internationales et à la norme EN 14511-2. Elle concerne les pompes à chaleur aérothermiques ou géothermiques que ce soit pour le chauffage d’une piscine, d’un logement individuel, collectif ou pour la production d’eau chaude sanitaire.

La norme NF PAC garantit que votre pompe dispose des niveaux de qualité, de performance et de sécurité optimales comme :

• Un coefficient de performance minimal ;
• Un coefficient de performance saisonnière minimum ;
• Une puissance thermique indiquée ;
• Un niveau sonore maximum.

La gestion de la norme NF PAC est assurée par l’organisme européen indépendant CERTITA sous mandat de l’AFNOR (association française de normalisation).

La norme EN 14511-2 et le label Eurovent pour une pompe à chaleur

La norme EN 14511-2 mentionne les conditions d’essai pour la détermination des caractéristiques et des performances des pompes à chaleur aérothermiques (air-air, air-eau) et géothermiques (eau-eau et eau-air) disposant d’un compresseur, d’un moteur électrique et destiné au chauffage d’un logement.

Par ailleurs, pour bénéficier de la certification NF 414 susmentionnée, une pompe PAC doit répondre à toutes les exigences de la norme EN 14511-2.

Quant à la certification Eurovent, elle a été mise en place dans le but d’obtenir des bases de données communes de comparaison des caractéristiques techniques des pompes à chaleur. En effet, les acteurs qui interviennent dans l’installation d’une pompe à chaleur (ingénieurs consultants, prescripteurs, installateurs professionnels) peuvent sélectionner des pompes en vous garantissant que les caractéristiques annoncées sont fiables.

Le label QualiPAC pour une pompe à chaleur

Le label QualiPAC est créé en 2007 par l'AFPAC, association française des pompes à chaleur. Sa gestion est assurée depuis 2010 par Qualit’EnR et ce label est principalement destiné aux entreprises s’occupant de l’installation de la pompe à chaleur.

Toute entreprise qui souhaite bénéficier du label Qualipac doit demander une qualification RGE et respecter une charte de bonne pratique pour l’installation d’une pompe à chaleur.

La norme NF S 31-010 et le niveau sonore d’une PAC

Il s’agit ici d’une norme qui n’est pas destinée de façon spécifique aux pompes à chaleur. Elle sert plutôt de base aux différents décrets relatifs à la lutte contre les bruits de voisinage. Toutefois, une pompe à chaleur trop bruyante peut être une véritable source de pollution sonore. Il est donc nécessaire d’opter pour un équipement le plus silencieux possible.

Pour vous assurer que vous êtes en règle, vous pouvez mesurer de temps en temps l’émergence sonore de votre pompe à chaleur. Il s’agit de la différence entre le niveau de bruit ambiant lorsque votre pompe est en fonctionnement et le niveau sonore lorsqu’elle n’est pas en fonctionnement.

L’émergence sonore d’une pompe ne doit pas dépasser un certain seuil :

• 5 dB(A) en période diurne (de 7 h à 22 h) ;
• 3 dB(A) en période nocturne (de 22 h à 7 h).

La norme NF X10-970 pour le forage d’une pompe à chaleur géothermique sol à eau/sol à sol

La norme NF X10-970 est obligatoire pour toute installation de pompe à chaleur géothermique. Elle indique le fonctionnement du processus de forage tout en donnant des recommandations sur les meilleures pratiques techniques. Il serait judicieux de prendre des renseignements auprès des professionnels du chauffage sur cette norme.

Peut-on se fier aux certifications, normes et labels sur les pompes à chaleur ?

On peut faire confiance aux normes et labels existants sur les pompes à chaleur. Toutefois, il serait plus intéressant de faire la différence entre ce qui est obligatoire et ce qui découle d’une démarche volontaire des professionnels.

Nous vous recommandons de miser sur une norme ou un label émanant de l’autorité administrative ou d’un organisme certificateur agréé.